Conocer la importancia de la cultura y la diversidad en la vida laboral y cotidiana de las personas, así como su impacto en el comportamiento humano y organizacional
Sensibilizar sobre los estereotipos y prejuicios como barreras que obstaculizan la valoración de la diversidad y que pueden llevar a la discriminación
Obtener herramientas que permitan mejorar las relaciones interpersonales e interculturales, a través de la mejora en la habilidad comunicativa
Obtener una visión global que permita comprender y respetar la diversidad cultural, así como para adaptarse a dichas diferencias, sea a nivel nacional o internacional